{"id":653,"date":"2026-09-24T15:09:13","date_gmt":"2026-09-24T15:09:13","guid":{"rendered":"https:\/\/heyzem.nl\/?page_id=653"},"modified":"2026-09-29T22:46:19","modified_gmt":"2026-09-29T22:46:19","slug":"privacyverklaring","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/heyzem.nl\/index.php\/privacyverklaring\/","title":{"rendered":"Privacyverklaring"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Privacybeleid<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n
\n \t\t
\n\t\t\t\t\t

Laatst bijgewerkt: 22 September 2026<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

1. Wie wij zijn<\/h2>

ZEM is een app van SYNDETIC B.V., Oslo 15 b, 2993 LD Barendrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42152301. Wij zijn verantwoordelijk voor wat er met je gegevens gebeurt.<\/p>

Heb je een vraag over je privacy of over dit beleid, mail dan privacy@heyzem.nl.<\/p>

\u00a0<\/p>

2. Welke gegevens wij verwerken<\/h2>

Wat je zelf opgeeft<\/strong><\/p>

Je e-mailadres, je telefoonnummer, en de naam die je invult bij het aanmaken van je account.<\/p>

Je bankrekening, alleen als je die koppelt<\/strong><\/p>

De naam van je bank, je rekeningnummer, je saldo, en je transacties. Bij een transactie gaat het om de datum, het bedrag, de tegenpartij en de omschrijving. Wij berekenen daarnaast maandtotalen per categorie, zodat de app niet elke keer je hele geschiedenis hoeft op te halen.<\/p>

Wat je in de app aanmaakt<\/strong><\/p>

Je instellingen en je voorkeuren.<\/p>

Technische gegevens<\/strong><\/p>

Foutmeldingen uit de app, zodat wij problemen kunnen opsporen en oplossen.<\/p>

Wat wij niet verwerken<\/strong><\/p>

Wij vragen niet naar je burgerservicenummer, je inkomen of je werkgever. Wij zien de inloggegevens van je bank niet.<\/p>

\u00a0<\/p>

3. Waarom wij ze verwerken, en op welke grondslag<\/h2>

Om je een account te geven en je te laten inloggen. Grondslag: de uitvoering van onze overeenkomst met jou.<\/p>

Om je telefoonnummer te controleren met een sms-code. Grondslag: de uitvoering van onze overeenkomst, en de beveiliging van je account.<\/p>

Om je saldo, je transacties en je maandtotalen te tonen en je transacties in categorie\u00ebn te zetten. Grondslag: de uitvoering van onze overeenkomst. Voor het ophalen van je bankgegevens zelf vragen wij daarnaast je uitdrukkelijke toestemming, zie het volgende hoofdstuk.<\/p>

Om de app te laten werken, fouten op te sporen en misbruik tegen te gaan. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een werkende en veilige dienst.<\/p>

Wij gebruiken je gegevens niet voor advertenties. Wij verkopen ze niet en wij geven ze niet aan adverteerders.<\/p>

\u00a0<\/p>

4. Je bankkoppeling<\/h2>

De koppeling met je bank loopt via Tink AB, Vasagatan 11, 111 20 Stockholm, Zweden. Tink staat in het Zweedse handelsregister onder nummer 556898-2192 en heeft een vergunning van de Zweedse toezichthouder Finansinspektionen, onder nummer 44059, voor het aanbieden van rekeninginformatiediensten in de Europese Economische Ruimte.
Je logt in bij je eigen bank, in de omgeving van je bank. Wij krijgen je inloggegevens niet te zien en Tink geeft ze niet aan ons door.
Op het ophalen van je bankgegevens zijn de voorwaarden van Tink van toepassing. Die krijg je te zien op het moment dat je de koppeling aanzet, en je geeft je toestemming daar aan Tink. Tink is voor dat deel zelf verantwoordelijk voor jouw gegevens. Daarna ontvangen wij de gegevens van je rekeningen en je transacties, en vanaf dat moment zijn wij verantwoordelijk, op de manier die in dit beleid staat.
Wij kunnen geen geld van je rekening afhalen en geen betalingen doen. Wij kunnen je rekeningen en je transacties alleen lezen.
Je toestemming geldt voor een beperkte periode. Je kunt hem op elk moment intrekken, in de app of rechtstreeks bij je bank. Trek je hem in, dan halen wij geen nieuwe gegevens meer op.<\/p>

\u00a0<\/p>

5. Wat er op je telefoon blijft staan<\/h2>

Niet alles staat op onze servers. Een paar dingen bewaart de app op je eigen toestel: je pincode, het feit dat je de introductie hebt gezien, en de sleutel waarmee je bankkoppeling wordt vernieuwd.<\/p>

\u00a0<\/p>

6. Met wie wij gegevens delen<\/h2>

Wij schakelen een paar bedrijven in om de app te laten werken. Met elk van hen hebben wij een verwerkersovereenkomst.\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 Zij mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor het werk dat wij hen opdragen.
Supabase, voor het opslaan van je gegevens en het inloggen. Servers binnen de Europese Unie.
Bird, voor het versturen van de sms met je verificatiecode.
Resend, voor het versturen van e-mail vanuit de app.<\/p>

\u00a0<\/p>

7. Hoe lang wij gegevens bewaren<\/h2>

Je accountgegevens bewaren wij zolang je account bestaat.<\/p>

Je transacties en je maandtotalen bewaren wij zolang je account bestaat, of tot je je bankkoppeling intrekt.<\/p>

Foutmeldingen bewaren wij 30 dagen.<\/p>

Verwijder je je account, dan verwijderen wij je gegevens binnen 30 dagen uit onze systemen. Onze back-ups worden binnen 30 dagen overschreven.<\/p>

8. Je rechten<\/h2>

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren en laten verwijderen. Je mag bezwaar maken tegen de verwerking, en je mag ons vragen je gegevens in een gangbaar bestandsformaat te geven zodat je ze mee kunt nemen.<\/p>

Heb je toestemming gegeven voor de bankkoppeling, dan mag je die op elk moment intrekken. Dat heeft geen gevolgen voor wat wij daarvoor al hebben opgehaald.<\/p>

Je account verwijderen kan in de app, bij Instellingen. Voor de andere verzoeken mail je privacy@heyzem.nl. Wij reageren binnen een maand.<\/p>

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.<\/p>

9. Beveiliging<\/h2>

Je gegevens worden versleuteld verstuurd en versleuteld opgeslagen.<\/p>

Onze database is per gebruiker afgeschermd. Dat betekent dat een verzoek om andermans gegevens door de database zelf wordt geweigerd, en niet alleen door de app.<\/p>

De app is beveiligd met een pincode.<\/p>

10. Kinderen<\/h2>

ZEM is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.<\/p>

11. Geautomatiseerde besluitvorming<\/h2>

Wij nemen geen besluiten over jou die uitsluitend geautomatiseerd tot stand komen en die gevolgen voor je hebben. Het indelen van je transacties in categorie\u00ebn is een hulpmiddel om je uitgaven overzichtelijk te maken, geen beoordeling van jou.<\/p>

12. Wijzigingen<\/h2>

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd. Gaat het om een ingrijpende wijziging, dan laten wij het je weten in de app.<\/p>

SYNDETIC B.V., handelsnaam ZEM<\/strong><\/p>

KvK 42152301 \u00b7 privacy@heyzem.nl \u00b7 heyzem.nl<\/p>

\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n

\n \n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Privacybeleid Laatst bijgewerkt: 22 September 2026 1. Wie wij zijn ZEM is een app van SYNDETIC B.V., Oslo 15 b, 2993 LD Barendrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42152301. Wij zijn verantwoordelijk voor wat er met je gegevens gebeurt. Heb je een vraag over je privacy of over dit beleid, mail dan […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-653","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/heyzem.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/653","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/heyzem.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/heyzem.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/heyzem.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/heyzem.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=653"}],"version-history":[{"count":71,"href":"https:\/\/heyzem.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/653\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1149,"href":"https:\/\/heyzem.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/653\/revisions\/1149"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/heyzem.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=653"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}